¿Por qué un ERP o CRM a la medida?
Los ERP y CRM comerciales resuelven procesos estándar, pero muchas empresas tienen formas de trabajar que no encajan en un sistema genérico. Adaptarlos suele implicar licencias costosas, consultoría especializada y procesos forzados.
Un ERP o CRM a la medida se construye alrededor de tu operación: solo los módulos que necesitas, con tus reglas de negocio y conectado con las herramientas que ya utilizas.
Módulos más comunes
ERP (operación interna)
- Inventarios, almacenes y trazabilidad.
- Compras y proveedores.
- Ventas, pedidos y facturación.
- Producción u órdenes de servicio.
- Cuentas por cobrar y por pagar.
- Reportes e indicadores para la dirección.
CRM (clientes y ventas)
- Registro de prospectos y clientes.
- Embudo de ventas y seguimiento de oportunidades.
- Cotizaciones y recordatorios.
- Historial de comunicación y servicio postventa.
Resultados que buscamos contigo
- Una sola fuente de información en lugar de archivos dispersos.
- Menos captura manual y menos errores.
- Visibilidad en tiempo real de inventario, ventas y cobranza.
- Procesos estandarizados que no dependen de una sola persona.
Cómo lo implementamos
Partimos de un diagnóstico de tus procesos, priorizamos los módulos por impacto y entregamos por etapas para que tu equipo comience a usar el sistema cuanto antes. Conoce el proceso completo en desarrollo de software a la medida.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre un ERP y un CRM?
Un ERP integra la operación interna (inventarios, compras, producción, finanzas). Un CRM se enfoca en la relación con clientes (prospectos, ventas, seguimiento y servicio). En un desarrollo a la medida pueden ser módulos del mismo sistema.
¿Puedo empezar solo con algunos módulos?
Sí. Recomendamos iniciar con los módulos que más impacto tienen en tu operación y agregar los demás por etapas.
¿Se puede migrar la información de mis hojas de cálculo o sistema actual?
Sí. Como parte del proyecto planeamos la migración de catálogos, clientes e información histórica para que el arranque sea ordenado.