AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Ernesto Arrieta Rojas, comercialmente conocido como HappyPath (en lo sucesivo, el "Responsable"), con portal de internet happypath.com.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:

1. Datos personales que recopilamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación y contacto: Nombre completo, correo electrónico, teléfono de contacto, empresa o negocio para el que labora, cargo o puesto.
  • Datos de facturación (en caso de contratación): Razón social o nombre fiscal, Registro Federal de Contribuyentes (RFC) / Tax ID, domicilio fiscal, régimen fiscal.
  • Datos técnicos e información del proyecto: Requerimientos de software, bases de datos de prueba, credenciales de acceso a entornos de desarrollo o servidores (proporcionadas voluntariamente por el cliente para la prestación del servicio), así como registros de acceso (logs), dirección IP y cookies mediante el sitio web.

Nota: El Responsable no solicita ni recolecta datos personales sensibles (tales como origen étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, entre otros).

2. Finalidades del tratamiento de los datos

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades Primarias (necesarias para el servicio):

  • Proveer los servicios solicitados: desarrollo de software a medida, diseño y creación de páginas web, aplicaciones móviles (apps) y mantenimiento de sistemas.
  • Elaborar cotizaciones, propuestas técnicas y contratos de prestación de servicios.
  • Gestión de accesos, credenciales y repositorios para la ejecución técnica de los proyectos.
  • Procesos de facturación, cobro y gestión administrativa.
  • Ofrecer soporte técnico, atención a clientes y seguimiento post-entrega.

Finalidades Secundarias (opcionales):

  • Envío de boletines informativos, actualizaciones tecnológicas, promociones o información comercial de HappyPath.
  • Inclusión en nuestro portafolio de clientes o casos de éxito (previo consentimiento expreso).

Si no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede enviar un correo electrónico expresando su negativa a: contacto@happypath.com.mx.

3. Transferencia y confidencialidad de la información

El Responsable se compromete a no vender, alquilar ni compartir sus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

  1. Proveedores de infraestructura y herramientas tecnológicas: Proveedores de servicios de hospedaje en la nube (ej. AWS, GCP, Azure), pasarelas de pago o servicios de mensajería e infraestructura necesarios exclusivamente para la correcta prestación del servicio contratado.
  2. Requerimientos legales: Cuando sea exigido por autoridades competentes de conformidad con la legislación aplicable.

Confidencialidad del código y datos de proyecto

Toda información técnica, credenciales, código fuente o datos alojados en las aplicaciones o sitios web desarrollados para el cliente por HappyPath serán tratados bajo estricta confidencialidad operativa y protegidos mediante medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas.

4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de:

La solicitud deberá contener:

  1. Nombre del titular y correo electrónico para comunicarle la respuesta.
  2. Documento que acredite la identidad o representación legal.
  3. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO.

5. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, con la finalidad de brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestro sitio.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas web visitadas y duración de la sesión. Estas tecnologías pueden ser deshabilitadas directamente en la configuración de su navegador web.

6. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos o de nuestras prácticas de privacidad.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de nuestra página de internet en la sección: https://happypath.com.mx/aviso-de-privacidad.

Última actualización: Octubre de 2026

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